Tipologie di dati raccolti

Durante la navigazione sul sito e l’utilizzo del modulo di contatto possono essere raccolti dati personali dell’utente, sia in modo diretto, tramite i campi compilati volontariamente, sia in modo indiretto, tramite registri tecnici e cookie necessari al funzionamento delle pagine.

• Orari supporto: le richieste inviate tramite il modulo di contatto vengono normalmente esaminate in orario lavorativo, con tempi di risposta indicativi riportati nelle sezioni informative del sito.
• Lingue di gestione: le comunicazioni relative alla privacy sono gestite principalmente in italiano; ove possibile, possono essere fornite risposte in inglese su richiesta dell’interessato.
• Ambito territoriale: il sito è rivolto prevalentemente a utenti con sede in Italia o nell’Unione europea, fermo restando che eventuali richieste provenienti da altri Paesi saranno valutate caso per caso.
• Aggiornamenti informativi: modifiche rilevanti all’informativa privacy vengono rese disponibili su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento e, se opportuno, con comunicazioni aggiuntive tramite il sito.

Finalità del trattamento dei dati

I dati raccolti tramite il sito vengono trattati principalmente per gestire le richieste di contatto, migliorare il funzionamento delle pagine e adempiere ad obblighi di legge. Ogni finalità è collegata a una specifica base giuridica e a tempi di conservazione proporzionati allo scopo perseguito.

• Gestione delle richieste di contatto: i dati inseriti dall’utente nei moduli presenti sul sito vengono utilizzati per rispondere a domande, fornire informazioni sui servizi descritti e, se richiesto, organizzare incontri o scambi successivi. Le comunicazioni possono essere conservate per il tempo necessario a documentare le attività svolte e a garantire un adeguato follow-up delle richieste.
• Funzionamento tecnico del sito e sicurezza: alcuni dati di navigazione, come indirizzi IP, log di accesso e identificativi di dispositivo, vengono trattati per garantire il corretto funzionamento delle pagine, monitorare la stabilità dei sistemi, prevenire utilizzi illeciti o anomali e proteggere l’integrità delle infrastrutture informatiche.
• Analisi statistica in forma aggregata: informazioni relative alla navigazione possono essere utilizzate, anche tramite cookie o strumenti analoghi, per elaborare statistiche anonime o aggregate sull’uso del sito, al fine di migliorare la struttura delle pagine, la fruibilità dei contenuti e la qualità dei servizi offerti online.
• Adempimento di obblighi legali e gestione di eventuali controversie: i dati possono essere trattati per ottemperare a obblighi previsti da norme di legge o regolamenti, nonché per tutelare i diritti del titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale, nei limiti strettamente necessari al perseguimento di tali finalità.

Basi giuridiche del trattamento

Per ciascuna finalità di trattamento sono individuate una o più basi giuridiche, in linea con quanto previsto dalla normativa europea sulla protezione dei dati personali. Il conferimento di alcuni dati può risultare necessario per poter rispondere alle richieste dell’utente o per adempiere a obblighi di legge.

I dati inseriti nel modulo di contatto sono trattati principalmente sulla base dell’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, in quanto necessari a rispondere alle domande o richieste formulate. Alcuni trattamenti connessi al funzionamento del sito e alla sicurezza dei sistemi si fondano sul legittimo interesse del titolare, opportunamente bilanciato con i diritti degli utenti. L’eventuale utilizzo di cookie non tecnici si basa sul consenso, espresso tramite gli strumenti messi a disposizione dal sito e revocabile in qualsiasi momento.

Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati personali raccolti tramite il sito possono essere comunicati a soggetti terzi che supportano il titolare nella gestione tecnica e organizzativa delle attività online, nel rispetto di accordi che prevedono adeguate garanzie di protezione dei dati.

• I dati possono essere comunicati a fornitori di servizi informatici, società che gestiscono l’infrastruttura tecnologica del sito, soggetti incaricati della manutenzione applicativa, nonché a consulenti che assistono la società per aspetti organizzativi e di compliance interna. Tali soggetti operano di norma in qualità di responsabili del trattamento, sulla base di accordi scritti che definiscono ambito, durata e misure di sicurezza applicate.
• Ove necessario, i dati possono essere comunicati ad autorità pubbliche, enti di controllo o altri soggetti legittimati, in adempimento di obblighi di legge, regolamenti o ordini provenienti da autorità competenti, nei limiti delle finalità strettamente connesse a tali richieste.
• Qualora si rendesse necessario effettuare trasferimenti di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio economico europeo, tali operazioni avverrebbero nel rispetto delle condizioni previste dalla normativa applicabile, ad esempio sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione europea o di clausole contrattuali tipo, informando l’interessato ove richiesto.

Sicurezza dei dati

La società adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali trattati tramite il sito da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione indebita. Tali misure includono controlli sugli accessi, procedure interne per la gestione delle richieste degli interessati e verifiche periodiche sull’aggiornamento dei sistemi. Nonostante ciò, la natura delle comunicazioni via internet non consente di escludere completamente rischi residui.

Diritti degli interessati

Gli utenti che forniscono dati personali tramite il sito, in qualità di interessati, possono esercitare diversi diritti previsti dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, rivolgendosi al titolare del trattamento attraverso i canali di contatto indicati.

• Diritto di accesso: l’interessato ha il diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ricevere informazioni sul tipo di dati trattati, sulle finalità del trattamento, sui destinatari e sui tempi di conservazione previsti.
• Diritto di rettifica: l’interessato può richiedere la correzione o l’aggiornamento dei dati personali inesatti o incompleti che lo riguardano, fornendo, se necessario, le informazioni integrative utili a garantire l’accuratezza dei dati conservati dal titolare.
• Diritto alla cancellazione e alla limitazione: nei casi previsti dalla normativa, l’interessato può chiedere la cancellazione dei propri dati personali o la limitazione del trattamento, ad esempio quando i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o quando contesta la liceità del trattamento.
• Diritto di opposizione e portabilità: quando il trattamento si basa sul legittimo interesse, l’interessato può opporsi per motivi connessi alla propria situazione particolare. Nei casi previsti, può inoltre richiedere di ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali forniti, per trasmetterli ad altro titolare.

Uso dei cookie

Il sito utilizza cookie e tecnologie simili per finalità tecniche, di misurazione statistica e, se previsto, per ricordare alcune preferenze dell’utente. Le informazioni dettagliate sulle tipologie di cookie utilizzate, sulle basi giuridiche e sulle modalità di gestione del consenso sono riportate in una specifica informativa dedicata, consultabile in ogni momento dal sito.

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Contatti

Per esercitare i diritti in materia di protezione dei dati personali o per ottenere chiarimenti sulle modalità di trattamento adottate tramite questo sito, l’utente può utilizzare i canali di contatto indicati, specificando la natura della richiesta e, se possibile, la sezione del sito a cui si riferisce.

Modifiche all’informativa

La società si riserva il diritto di aggiornare periodicamente la presente informativa privacy, ad esempio in caso di modifiche organizzative, evoluzione dei servizi offerti tramite il sito o cambiamenti del quadro normativo. Le nuove versioni sostituiranno le precedenti e saranno rese disponibili su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento. L’utente è invitato a consultare regolarmente l’informativa per restare informato sulle modalità di trattamento dei dati personali.